Risposta della struttura :

Bonjour Aurélie D, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping Les Cadenières. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la belle exposition du site, la vue, ainsi que les espaces aquatiques, en particulier le matin pour leur ambiance familiale. C'est également un plaisir de savoir que vous avez participé à nos soirées organisées et que vous avez profité des balades dans les alentours. Nous sommes désolés d'apprendre que le non-respect du règlement intérieur par certains campeurs a affecté votre confort et votre tranquillité, en particulier à la piscine. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas pouvoir profiter pleinement des installations en raison des comportements inappropriés d'autres clients. Bien que notre vigile fasse de son mieux, nous allons renforcer nos efforts pour assurer que les règles soient respectées et que tous nos clients puissent se sentir à l'aise et en sécurité. Nous avons pris note des améliorations que vous suggérez pour le chalet, notamment concernant le lino, les portes et le bac à douche. Nous allons travailler sur ces aspects pour garantir un meilleur confort à nos clients. Merci pour votre suggestion d'ajouter du chorizo dans notre paella ! Nous allons transmettre cette idée à notre équipe de restauration pour envisager cette amélioration culinaire. Nous apprécions vos retours, qui nous permettent de nous améliorer, et nous espérons que vous envisagerez de revenir pour un séjour encore plus agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus sereine et conforme à vos attentes. Cordialement, La Direction